Consultoría, procesos y tecnología.Para tu bodega.De la estrategia a la implementación.
Diagnosticamos la operación, rediseñamos el proceso y construimos el software y los agentes que lo sostienen.
Tres verticales,un mismo equipo.
Desarrollo con IA
Agentes que operan dentro de tus sistemas y el software a medida que te falta. De la arquitectura de datos al sistema en producción.
Qué resolvemos
- Los pilotos de IA no llegan a producción
- El conocimiento de la operación está disperso y ningún sistema puede consultarlo
- Automatizar exige integrarse con sistemas sin API pensada para eso
- Nadie quiere un agente que actúe sin control
Consultoría iGaming
Estrategia comercial, gestión de riesgo y operación para casinos y casas de apuestas en Latinoamérica. Es donde llevamos más tiempo.
Qué resolvemos
- El fraude se detecta cuando el dinero ya salió
- La conciliación entre pasarela y back office se hace a mano y a destiempo
- Las campañas dependen de que alguien tenga tiempo de armarlas
- Los escalamientos del chat se pierden entre conversaciones
Consultoría organizacional
Estructura, procesos y equipos que sostienen lo que se construye. Un sistema que nadie sabe operar no cambia ningún resultado.
Qué resolvemos
- El proceso vive en la cabeza de una persona
- El equipo no absorbe lo entregado y la dependencia del proveedor no termina
- Lo que se construye no tiene dueño dentro de la organización
Un mismo método,entreguemos software o criterio.
Un sistema que nadie sabe operar y un proceso que nadie sigue fracasan por la misma razón. Por eso el método no cambia.
Diagnóstico
Una llamada para ver qué te está costando tiempo y por dónde se ataca
Alcance
Sabes qué recibes y cómo se verifica antes de que empecemos
Ejecución
Lo ves avanzar por partes, con las mismas personas del diagnóstico
Traspaso
Tu equipo queda operándolo y midiéndolo, no llamándonos
Lo que ya construimos.Operando en Latinoamérica.
representación de la interfaz · datos ficticios Plataforma de gestión de riesgo y AML
Detecta fraude, lavado de dinero y juego problemático en apuestas online, con trazabilidad completa para responder ante el regulador.
representación de la interfaz · datos ficticios Agente que escala incidentes a un equipo humano
Los escalamientos entran como ticket con radicado y el equipo los asigna, sigue y cierra sin salir del panel.
representación de la interfaz · datos ficticios Agente Community Manager
Propone la campaña, escribe el copy y genera la pieza gráfica; un humano aprueba dos veces antes de que salga al canal.
Somos un equipo de expertoscon experiencia en la operación real.
Asesoramos operaciones y construimos software con inteligencia artificial.
Lo que nos respalda
- Sistemas propios, en producción
- Operaciones reales en Latinoamérica
- Ingenieros y operadores en el mismo equipo
Cuéntanos qué procesoquieres optimizar.
Salimos de la llamada con un diagnóstico claro.